Konfigurasi Autoresponder MDaemon

Apa itu Autoresponder pada MDaemon?

Autoresponder biasanya dipakai untuk balasan otomatis seperti out of office atau notifikasi. Namun, banyak perusahaan atau instansi membutuhkan cara agar semua akun dalam satu domain dapat membalasa dengan pesan yang sama, sebagai contoh pengumuman perubahan password email dan lain sebagainya.

Mdaemon menyediakan fitur autoresponder yang bisa diaktifkan per domain. Dengan ini, setiap email yang akan masuk ke akun di domain tersebut akan otomatis dibalas dengan pesan yang sama.

Per account ➔ Hanya user tertentu.
Per domain ➔ Semua akun di domain membalas dengan isi pesan yang sama.

Langkah Konfigurasi Autoresponder Per Domain Pada MDaemon

• Buat akun dummy.
  Pada Mdaemon Configuration Session ➔ Accounts ➔ Accounts Manager, buat akun baru misalnya ou*********@****in.com (sesuaikan dengan domain anda) dan masukan password.

• Buat template autoresponder
  Masuk kepada direktori file Windows Server kemudian buka file C:\MDaemon\App\OutofOffice.rsp dengan Notepad. Anda dapat mengedit file OutofOffice.rsp sesuai dengan kebutuhan, setelah selesai simpan file tersebut dengan klik save pada bagian menu file.

• Konfigurasi autoresponder
  Masuk pada sesi konfigurasi yang sebelumnya telah dibuat, masuk pada menu Autoresponder, checklist menu Enable autoresponder. Pada menu Edit autoresponder file sesuaikan dengan isi file officeclosed.rsp kemudian klik Apply dan OK untuk menyimpan konfigurasi.

• Menambahkan aturan Content Filter
  Pada Configuration Session klik Content Filter dan tambahkan filter baru. Filter dapat disesuaikan dengan kondisi, apabila ingin melakukan autoresponder kepada seluruh jenis pesan maka pada bagian Conditions bisa centang If ALL MESSAGES, pada Actions yang dilakukan yaitu COPY the message to specified user(s), pada Apply this rule to messages in the queue pilih LOCAL dan pada url then copy this message to tambahkan akun dummy yang sebelumnya telah dibuat.

Apabila anda ingin menyesuaikan filter dengan kondisi balasan otomatis jika pesan mengandung kata tertentu dan jika tidak mengandung kata tertentu maka user dummy tidak akan melakukan balasan otomatis.

Tetap pada menu Content FIlter sebelumnya, pada conditions anda bisa pilih If the TO HEADER contains lalu masukan string pesan yang anda ingin jadikan autoresponder.

Apabila konfigurasi Content Filter telah dilakukan, save konfigurasi tersebut dengan klik OK.

• Pada menu Accounts → Accounts Settings → Autoresponders → Settings, secara default pada menu Limit auto responses to one per day per recipient ter – checklist, maka dari itu kita perlu unchecklist fitur tersebut. Apabila fitur tersebut aktif maka ketika melakukan pengiriman email untuk autoresponder akan terbatas dan hanya dapat dilakukan 1x perhari.

SESI UJI COBA

• Silakan untuk melakukan pegiriman kepada user lainnya untuk memastikan apakah autoresponder berhasil diterapkan.
  
  Berikut merupakan hasil dari autoresponder yang telah diterapkan pada sesi konfigurasi sebelumnya.

Kesimpulan

Dengan aturan ini, salinan semua email akan dikirimkan ke akun yang melakukan pengiriman email. Silakan untuk menonaktifkan fitur tersebut apabila tidak digunakan kembali.